MDM으로 핸드헬드 단말 묶어 잠그기
MDM 도구로 공장 현장의 핸드헬드 단말 묶음을 원격으로 잠가, 승인된 앱만 실행되게 했다. 사건이라기보다 셋업 작업에 가까웠다 — 남는 교정은 하나뿐이다. 이 잠금은 프로비저닝 단계에 포함됐어야 했고, 그땐 그 단계가 없었다.
MDM(모바일 단말 관리) 도구로 공장 현장의 핸드헬드 단말 묶음을 원격으로 제어해, 단말마다 승인된 앱만 실행되도록 잠갔다.
그 전에는 단말이 거의 기본 상태로 현장에 나갔다. 라인 전체에 단말이 수십 대 정도 있었고, 그 어느 것도 작업자가 누르는 건 뭐든 열 수 있었다 — 브라우저, 스토어, 업무와 상관없는 앱. 업무용 앱은 여러 아이콘 중 하나일 뿐이었다. MDM 등록을 끝낸 뒤, 승인된 앱만 남기고 나머지는 숨기는 프로파일을 푸시했고, 그 외 앱은 홈 화면에서 내렸다. 그 뒤로는 현장에서 돌아온 단말도 허용한 앱만 보였다.
잠금 자체는 설정 화면 몇 개와 프로파일 푸시 한 번이었다. 처음에 바로 됐고 딱히 깨지지 않았다.
담백한 부분: 이 잠금은 단말이 현장에 도착하기 전, 프로비저닝 단계에서 걸려 있어야 한다 — 누가 작업자가 엉뚱한 앱을 쓰는 걸 본 뒤가 아니라. 그땐 그 단계가 없었다.